Разработка CRM систем

01.

Разработка программного обеспечения на заказ

Готовые программные продукты не всегда в полной мере покрывают потребности бизнеса. Сайты на популярных CMS оказываются перегруженными или же недостаточно функциональными, облачные CRM и ERP платформы — требуют доработки для встраивания в бизнес-процессы. Чтобы it-инфраструктура работала на пользу компании, имеет смысл инвестировать в разработку программного обеспечения под собственные задачи.

Такие расходы быстро окупаются и приносят ощутимую пользу: часть процессов автоматизируется, повышается эффективность работы, появляется больше возможностей для контроля и анализа.

Мы разрабатываем программное обеспечение на заказ:

  • CRM для ведения клиентской базы, автоматизации этапов воронки продаж, генерации отчетов, измерения эффективности менеджеров;
  • ERP для планирования ресурсов предприятия, управления финансовыми потоками, поставками, реализацией, маркетингом, сервисным обслуживанием;
  • CMS для создания сайтов, баз знаний, информационных систем для корпоративного пользования.

Программисты

Программисты, эксперты в разработке на одном или нескольких популярных PHP-фреймворках.

 

Менеджер проекта

Менеджер проекта, который работает только с вами — на одном проекте.

 

Дизайнеры

Дизайнеры с навыками в UX/UI, хорошим вкусом и пониманием актуальных трендов.

Тестировщик

Инженер-тестировщик Manual QA, моделирует поведение пользователей и проводит тестирование по созданной модели.

 

DevOps

DevOps инженер-разработчик серверной части сайта, а также ответственный за поддержку серверов.

Мы получили высшую оценку от

Процесс разработки поэтапно

  • Изучение потребностей клиента

    Работа над проектом начинается с интервьюирования клиента и заполнения брифа. Этим занимается закрепленный за проектом менеджер. Он же берет на себя предварительный анализ рынка, а также привлекает аналитика и других специалистов, которые помогают сформулировать описание бизнес-модели компании заказчика.

  • Составление технического задания

    Техническое задание с развернутым описанием возможностей разрабатываемого проекта создаётся после того, как собрана вся необходимая информация. На основе требований, заложенных в ТЗ, менеджер проекта формирует рабочую команду. В неё обычно входят программисты (full-stack, front-end, back-end), дизайнер интерфейсов, QA-инженер, DevOps специалист.

  • Дизайн интерфейса

    Дизайнер разрабатывает интерфейсы экранов программного продукта исходя из описанных в ТЗ функций, а также на основе трендов, аналогичных готовых решений, гайдлайнов. При этом он заботится о сохранении баланса между удобством и эстетикой, благодаря чему заказчики часто отмечают простоту внедрения ПО и интуитивно-понятное расположение функциональных блоков.

  • Программирование

    Программисты делают полученные от дизайнера макеты экранов интерактивными: программируют работу описанных в техническом задании функций. Для этого мы используем PHP-фреймворки Symfony, Yii, Laravel, а также доступные для кастомизации open source решения — зависит от поставленной задачи.

  • Тестирование

    QA-инженер разрабатывает систему ручных и автоматических тестов для каждого проекта. По мере выявления ошибок, программисты их исправляют, что сокращает срок запуска программного обеспечения.

  • Развертывание и интеграция

    Готовый и прошедший все тесты программный продукт развертывают и внедряют в работу компании клиента. Для этого проводится обучение сотрудников работе с программой, настраиваются возможности, переносятся данные из ПО и сервисов, используемых ранее.

  • Поддержка

    На запуске работа над проектом не заканчивается. Мы предлагаем продолжить взаимовыгодное сотрудничество в рамках постоянной поддержки продукта, регулярного обновления, обслуживания, решения сложностей при его использовании.

Какие программные продукты мы разрабатываем для разных ниш

  • E-commerce компаний

    Для e-commerce компаний мы разрабатываем оригинальные торговые площадки в формате интернет-магазинов и маркетплейсов. А также создаём и внедряем CRM и ERP для улучшения внутренней коммуникации, отслеживания финансовых и товарных потоков, контроля наличия позиций, сбора статистики для анализа эффективности каналов рекламы, маркетинговых кампаний, работы сотрудников отдела продаж и службы поддержки.

  • Логистическим компаниям

    Логистическим компаниям предлагаем разработку ПО для запуска сайтов и приложений, где будут реализованы возможности приёма и обработки заказов, автоматическое создание отчетов, интерфейсы для формирования сложных грузов и маршрутов, опции для упрощения взаимодействия с бизнес-клиентами и физлицами, генераторы типовых документов.

  • ERP и CRM для ритейлеров

    В ERP и CRM для ритейлеров мы обязательно предусматриваем модули, позволяющие как можно эффективнее работать с реализуемыми товарами. В программном обеспечении, как правило, присутствуют модули для управления продажами, автоматизации работы с поставщиками, подсистемы для формирования счетов, контроля маркетинговых кампаний, сбора статистики по товарным категориям.

  • Медицинские учреждения и турагентства

    В ориентированных на медицинские учреждения и турагентства системах планирования ресурсов и управления взаимоотношениями с клиентами мы делаем упор на удобство ведения клиентской базы, рекомендательные и аналитические подсистемы. Внедрение CMS в клинике позволит реализовать удобную запись на прием, вести профайлы пациентов, рассылать специальные предложения, контролировать загруженность отдельных специалистов и кабинетов аппаратного лечения. Туроператор благодаря CMS получит более простой способ ведения базы клиентов и партнеров по разным направлениям, сможет отслеживать эффективность работы менеджеров, следить за результативность проводимых рекламных кампаний.

Применяемые технологии

Angular JS

Laravel

mongoDB

MySQL

PHP

PostgreSQL

React JS

Redis

Yii2

Node JS

Symfony

Vue JS

Преимущества

Понятный интерфейс

Понятный интерфейс

Используем лучшие практики UI/UX и делаем Ваш продукт понятным пользователю.
Стабильность

Стабильность

Даже в условиях гравитации и высокой перегружености серверов, все работает как часы.
Никаких багов

Никаких багов

Мы исправляем любые баги один раз и навсегда. Потому что никто их не любит.
Тестирование на каждом этапе

Тестирование на каждом этапе

Тестирование - ключ к успеху, и мы знаем это. Ни один наш проект не увидит свет без тщательного тестирования.
Запуск вовремя

Запуск вовремя

Реализуем все задачи с точностью до атомной секунды.
Уникальность

Уникальность

Мы не делаем одинаковые проекты, потому что всегда используем уникальный подход.
Мы уверены вы задумали что-то очень интересное
Мы готовы это реализовать