Блог

MVP

23.02.2020

2807 просмотров

MVP (от англ. Minimum Viable Product) - в переводе с английского означает минимально жизнеспособный продукт. Это ранняя версия проекта, обладающая исключительно основными функциями, позволяющими донести ценность до потребителей и протестировать.

Стратегия дает возможность понять актуальность продукта и собрать данные, необходимые для продвижения. Уже на первых этапах использования, разработчики могут узнать какие требуется коррективы, и создать план обновлений. Подобный подход формирует общую картину и предупреждает ситуации выпуска нежелательного продукта, снижает затраты на разработку. В данной статье подробно расскажем о MVP и этапах его создания.

Для чего нужен MVP?

MVP помогает исследовать рынок, лучше понять потребности пользователей, и создать эффективную стратегию продвижения. Получить обратную связь от целевой аудитории, которая задаст вектор движения. Научитесь слушать и анализировать, ведь это лучший способ получить ценную информацию для усовершенствования продукта.

MVP - это отличная стратегия, позволяющая сократить затраты на разработку, и минимизировать риски. Минимальный продукт с полезными параметрами необходим для проверки гипотез и понимания правильности мыслей и концепции проекта.

Помните, суть MVP в долгосрочной перспективе. Он позволяет выстраивать лояльные отношения с пользователями, посредством качественного удовлетворения потребностей. С его помощью узнаете, что по-настоящему важно для ЦА и дадите это с минимальным стартовым капиталом.

Этапы создания MVP

Независимо от сферы деятельности, все начинается с идеи. А хороший продукт - с удачной идеи и грамотно построенного процесса. Ниже подробнее опишем этапы создания минимальной версии продукта - с чего начать и как правильно запустить проект.

Что такое MVP : для чего нужно, как создать и основные ошибки | Peiko №1

Согласуйте с командой концепцию продукта

Хорошая работа возможна только тогда, когда видение каждого участника проекта совпадает с остальными. Убедитесь, что все одинаково представляют конечный результат, и понимают принципы достижения. Соберите совещание для обсуждения деталей, узнайте какие ожидания возложены на продукт. Если мысли не расходятся, можно смело приступать к важным деталям.

Найдите пути снижения затрат. Речь идет не только о финансовых ресурсах. Основная цель MVP - с минимальными издержками протестировать модель бизнеса.

Определите концепцию MVP и создайте список задач, требуемых для его разработки.

Соберите в одном месте возможные каналы обратной связи с первыми пользователями. Чем больше источников, тем лучше. Это соберет более качественные данные для дальнейшего продвижения и усовершенствования продукта.

Решите вопрос предпродажи. Учитывая особенности ЦА, составьте список актуальных каналов. Среди них: краудфандинговые площадки, личный сайт, сайты партнеров, социальные сети и др.

Разработайте стратегию продвижения и сформируйте бюджет. Убедитесь, что источник трафика действительно отвечает, поставленным целям.

Поработайте над позиционированием

Успех возможен только если вы решаете проблемы потребителей. Их понимание и грамотное позиционирование помогает выделиться на фоне конкурентов и донести ценность. Например, вы хотите запустить парсинг по сбору данных для СЕО-специалистов и компаний. Данный продукт закрывает такую потребность: быстрый сбор ключевых слов для продвижения с возможностью анализа конкурентов. Изучите рынок, выделите преимущества продукта, сформируйте УТП (уникальное торговое предложение). Пример удачного позиционирования: “Найдем 10 000 релевантных ключевых слов всего за 10 минут”. УТП - упаковка продукта, поэтому постарайтесь создать несколько вариантов и выбрать лучший. Как узнать что он лучший? Только методом тестирования.

Создайте аватар потребителя

Проработайте аватар потребителя. Постарайтесь максимально точно описать вашего типичного потребителя. Чем лучше знаете ЦА, тем более успешным будет проект. Создадим аватар на примере парсера:

СЕО-специалист Дмитрий

Место жительства: Киев

Цели. Дмитрий хочет повысить производительность команды, увеличить качество и эффективность работы.

Ценности. Для Дмитрия важно предоставлять качественный продукт клиентам, сформировать положительный имидж специалиста/компании, развивать продукты клиентов

Источники информации: Книги: "Scrum. Революционный метод управления проектами", Конференции: "SEO Day - WebPromoExperts", Тематические сообщества

Проблемы. Дмитрию сложно собирать информацию вручную, держать в актуальности данные

Болевые точки. Болевыми точками Дмитрия являются страх, что клиенты уйдут к конкурентам; страх, что информация собирается не в полной мере

Возражения в процессе покупки. Действительно ли инструмент эффективен; Окупится ли сервис; Я использую аналог, зачем что-то менять

Проанализируйте конкурентов

Без анализа конкурентов - никуда. Не грейте себя мыслью, что ваш продукт уникальный. В большинстве случаев все давно придумано. Оценка поведения других компании, их продукта способна внести новый взгляд на идеи.

Для этого:

соберите как можно больше информации о каждом игроке рынка. Определите преимущества. Для этого особенно удобным окажется инструмент, позаимствованный у маркетологов - бенчмаркинг. Представляет собой таблицу с критериями для сравнения компаний. Возьмите каждый параметр и проставьте оценку от 1 до 10, где 10 максимальное значение;

часто компании размещают публичные данные. Они могут больше прояснить картину, при комплексном применении с MVP;

дайте оценку доли рынка, используемым стратегиям. Рассчитайте ориентировочные объемы продаж;

найдите удобные аналитические инструменты. Это отличный помощник в сборе и анализе данных.

Сделайте SWOT анализ

SWOT - инструмент для стратегического планирования, позволяющий оценить возможности продукта и угрозы, с которыми он может столкнуться. Название состоит из аббревиатуры, где:

S (Stong) - сильные стороны;

W (Weak) - слабые;

O (Oportunities) - возможности;

T (Threats) - угрозы.

Продумайте карту пользователя

Один из ключевых моментов каждого продукта - путь пользователя. Его грамотное построение напрямую влияет на успешность, удобство проекта. Представляет собой путь посетителя, совершаемый в процессе взаимодействия с продуктом.
Допустим, вы создали сервис по сбору данных, значит опишите действия, с которыми сталкивается посетитель при парсинге нужной информации.
Качественная карта включает требования к контенту и дизайну, учитывающие удобство потребителей.

Создайте список функций продукта

Определите важный функционал для пользователей. Для этого соберите отзывы, истории пользователей, взаимодействующих с продуктом. Определите этапы взаимодействия. Рассмотрим их на примере платформы сбора данных:

добавление источника;

выбор критериев;

фильтр данных;

экспорт.

На начальной стадии зафиксируйте каждый этап, не присваивая ему приоритетность. Ее вы определите в ходе анализа пользовательских историй. В результате, вы должны создать таблицу, в которой детально описаны процессы в порядке важности.

Определите функции MVP

Используя карту функций, обозначьте самые приоритетные. Это и будет основой продукта. Обратите внимание, часто MVP и каркас совпадают, однако не обязательно, что так же будет и у вас.
На данном этапе важно использовать логику. Подумайте, какие функции обязательны, а без каких можно обойтись на начальном этапе. После этого процесс создания MVP завершен и можно приступать к реализации.
Создавая MVP, можно столкнуться с рядом трудностей и допустить ошибки. О самых распространенных расскажем ниже.

ТОП-5 ошибок при создании MVP

Каждый проект индивидуален, как и команда. Однако есть ряд ошибок, которые допускаются чаще всего. Ознакомьтесь с ними, чтобы уберечь проект от их возникновения.

Перфекционизм - ваш враг

Выключите перфекциониста. Сосредоточьтесь на ключевом функционале, без которого невозможно донести ценность продукта. Провальная на старте идея, не учитывающая потребности рынка, не улучшится от постоянного совершенствования. Поэтому если проект несет пользу для потребителей, решает боли, минимального набора всецело достаточно.

Помните о качестве

Не вдавайтесь в крайности. MVP - про минимальный функционал, экономию ресурсов, но не низкое качество. Минимизируйте затраты только там, где уместно и не оказывает негативное влияние на доверие. Яркий пример снижения качества за счет экономии - размещение сайта на бесплатном хостинге. Ваш MVP должен быть удобным и работоспособным, понятным для пользователей.

Собирайте обратную связь

Вернемся к началу. MVP - способ получения обратной связи, позволяющий протестировать бизнес-идею. Основное здесь - понять нужен ли продукт рынку, однако в суете и других задачах, многие забывают для чего это делают и напрочь игнорируют информацию, полученную от первых пользователей. Определите параметры оценки эффективности, для упрощения процесса. Пример критериев:

количество положительных отзывов

количество скачиваний приложения;

показатель отказов;

среднее время сеанса и др.

Сдерживайте обещания

Относитесь ответственно к анонсам. Дали обещание - сдержите его. Независимо от того, на каком этапе проект, помните это. Несдержанные обещания чреваты негативом и недоверием. Хорошая практика, анонсировать обновления и дополнения на стадии завершения работ и около того. Так вы будете уверены, что выполните обещанное.

Аналитика вопреки всему

Не влюбляйтесь в продукт до “потери пульса”, иначе потеряете умение слушать и воспринимать критику. Поэтому верьте в идею и не пренебрегайте аналитикой. Прислушивайтесь к мнению, убирайте ненужные функции, дополняйте необходимыми для пользователей.

MVP на примере больших компаний

MVP - мировая практика, зарекомендовавшая себя на примере крупных компаний. Ниже представлены некоторые гиганты, начинавшие со стратегии минимального жизнеспособного продукта.

Dropbox

Эрик Райс, основатель и CTO Dropbox, в книге “Бережливый стартап”, рассказал об опыте файлообменника. Команда протестировала жизнеспособность продукта, продемонстрировав функционал на видео. Разработчики решили понять нужен ли продукт пользователям и готовы ли платить за него. Так основатели обозначили рынок перед инвесторами. Они пошли другим путем, чтобы изучить степень заинтересованности потребителей. Видео-ролик за ночь увеличил количество подписок на сервис на 70 тыс. Это означало одно - проект ждет небывалый успех.

Twitter

История социальной сети началась с подкаст-платформы Odeo. Однако ее жизненный цикл продлился не так долго. После включения Apple подкастов на iTunes, популярность сервиса снизилась. Поэтому команда работала над поиском новых идей. Совместный брейншторм привел к идее разработки twttr, платформы для обмена короткими сообщениями

Изначально тестировался на сотрудниках. Продукт настолько пришелся по душе, что пользователи начали жаловаться на большие счета за SMS в нерабочее время. Подобное положение дел подтолкнуло разработчиков продемонстрировать сервис миру, хоть и на один день, на фестивале. Стартаперы транслировали на экраны твиты. Это увеличило пользовательскую базу в разы.

Foursquare

Разработчики, перед созданием социальной сети, собирали отзывы о популярных местах для отдыха при помощи Google Docs. Идея проявила работоспособность уже на первых этапах. После получения инвестиций основатели запустили полноценный продукт, известный сегодня.
Генерируйте идеи, тестируйте, оттачивайте с учетом потребностей пользователей и продукт непременно станет популярным. Следуйте рекомендациям, приведенным выше и станьте ближе к результату.

Блог