Главная Услуги Разработка сайтов под ключ Разработка маркетплейса

Разработка маркетплейса

Маркетплейс — торговая площадка в интернете, которая помогает продавцам и покупателям находить друг друга онлайн и совершать сделки. Маркетплейсы могут использоваться для продажи товаров — как Ebay или Amazon, так и услуг — как Uber или Blablacar.

По структуре и модели монетизации маркетплейс похож на здание торгового центра. Владелец зарабатывает на сдаче поставщикам продуктов или услуг в аренду виртуальных витрин с такими же возможностями, как у небольших интернет-магазинов. Дополнительную прибыль приносит реклама и агентский процент со сделок, проведенных пользователями через интерфейс сайта.

Основные задачи и структура маркетплейса

Популярность маркетплейсов растёт, потому что людям всё меньше хочется тратить время на покупки и заказ услуг. Большая часть платежеспособной аудитории интернета хочет:

Изучать ассортимент и сравнивать предложения в одном окне, не переходя от магазина к магазину;
Иметь гарантии, что они защищены от обмана со стороны продавца или поставщика услуги и ничем не рискуют при оплате;
Покупать, оплачивать, делиться мнением о товаре или услуге без лишних сложностей и с разных устройств.

При разработке маркетплейса важно учитывать не только потребности клиентов, большое значение имеет удобство пользования площадкой со стороны арендаторов. Чтобы привлечь как можно больше тех, кто захочет арендовать витрину для продаж, нужно предусмотреть:

Партнёрский интерфейс для работы с витриной, обязательно с заранее заложенными возможностями для SEO и других способов продвижения;
Маркетинговые и рекламные инструменты для привлечения и удержания клиентов, например, подписки на витрины, программы лояльности, формы обратной связи для консультирования и т. п.
Поддержку платёжных сервисов, API для взаимодействия со сторонними продуктами, интеграцию с CRM и другими системами автоматизации продаж.

Базовая структура торговой площадки строится вокруг реализации возможностей, необходимых покупателям и продавцам. Но хоть общая цель создания маркетплейса всегда одинаковая, пути её достижения будут разными для каждого проекта — функции у сервиса для поиска няни на час и виртуального рынка подержанных электросамокатов будут сильно отличаться. Поэтому стоимость разработки маркетплейса возможно назвать точно только после того, как будет сформировано подробное техническое задание.

Какие специалисты участвуют в разработке сайта

Под создание сайта мы собираем команду из программистов, дизайнера и тестировщика под руководством персонального менеджера. Менеджер проекта работает только с вами, он организовывает каждый этап процесса и отвечает за коммуникацию с каждым задействованным сотрудником.

Руководитель проекта привлекает к работе стольких специалистов, скольких нужно для реализации требований технического задания в указанные в договоре сроки.

Программисты

Программисты, эксперты в разработке на одном или нескольких популярных PHP-фреймворках.

Менеджер проекта

Менеджер проекта, который работает только с вами — на одном проекте.

Дизайнеры

Дизайнеры с навыками в UX/UI, хорошим вкусом и пониманием актуальных трендов.

Тестировщик

Инженер-тестировщик Manual QA, моделирует поведение пользователей и проводит тестирование по созданной модели.

DevOps

DevOps инженер-разработчик серверной части сайта, а также ответственный за поддержку серверов.

Мы получили высшую оценку от

clutch.co

Design Rush

goodfirms

PlatPick

Как наша команда реализует проекты маркетплейсов

Составляем техническое задание и формируем команду для разработки

Коммуникацией с клиентом, начиная с первого дня, занимается персональный менеджер. Он выясняет цели проекта, в паре с бизнес-аналитиком или продакт-менеджером анализирует рынок, формирует техническое задание. После этого собирает команду для реализации и на протяжении всего цикла разработки курирует этапы и согласовывает результаты.
Оцениваем стоимость и сроки реализации

На основе технического задания рассчитывается стоимость разработки. На цену влияет сложность задачи, сколько времени специалистов (программиста, дизайнера,тестировщика) потребуется для её решения и какие технологии будут использованы. После согласования условий менеджер подготавливает договор с описанием прав и обязанностей сторон, указанием итоговой суммы, условий оплаты и сроков запуска маркетплейса.
Разрабатываем прототипы и дизайн интерфейсов

Дизайнер собирает прототипы страниц на основе анализа поведения и привычек целевой аудитории площадки и рекомендаций от бизнес-аналитика и маркетолога, а также прорабатывает интерфейс кабинетов продавца и покупателя, административной панели. Для этого он исследует решения конкурентов, ориентируется на маркетинговые задачи, учитывает требования технического задания. После согласования прототипов, на их основе создаётся дизайн интерфейсов торговой площадки.
Программируем функциональные возможности

Команда разработчиков программирует возможности маркетплейса, добавляет интерактивные элементы, разрабатывает API. Интегрирует внешние сервисы: систему взаиморасчетов между покупателем и продавцом, обмен данными с трекинговыми и бухгалтерскими программами.
Тестируем перед запуском

QA-инженер составляет для проекта программу ручного и автоматического тестирования. Программисты исправляют выявленные в результате тестов ошибки, чтобы к моменту запуска маркетплейс работал в точности как описано в техническом задании.

Технология для реализации маркетплейс-проектов

Маркетплейсы — это сложные web-приложения с многоуровневым доступом и множеством функциональных подсистем. Для их разработки мы используем PHP фреймворки Symfony, Yii2, а также решения для оптимального распределения нагрузки и оптимизации скорости работы. Практически в каждом проекте применяется прикладная платформа распределения задач Gearman для обработки больших объёмов данных, Zabbix и его аналоги для логирования, интегрируемые платежные сервисы.

Маркетплейсы на базе PHP фреймворка удобно администрировать и расширять в том числе и за счёт подробной документации кода. Помимо этого мы описываем компоненты пользовательских интерфейсов, что упрощает обслуживание и удешевляет модернизацию возможностей в будущем.

Расширяемые

подробная документация помогает при необходимости менять структуру, отключать и добавлять функции для удобства конечного пользователя.

Стабильные

при их создании строго соблюдаются стандарты кода PHP, создается продуманная структура файлов, минимизируется количество ошибок адресации запросов, что также идёт на пользу быстродействию.

Функциональные

особенно за счёт обилия готовых решений для реализации типовых возможностей и интеграции со сторонними сервисами. Например, для подключения электронных платежей в интернет-магазине или колл-трекинга.