Разработка маркетплейса

Маркетплейс — торговая площадка в интернете, которая помогает продавцам и покупателям находить друг друга онлайн и совершать сделки. Маркетплейсы могут использоваться для продажи товаров — как Ebay или Amazon, так и услуг — как Uber или Blablacar.

По структуре и модели монетизации маркетплейс похож на здание торгового центра. Владелец зарабатывает на сдаче поставщикам продуктов или услуг в аренду виртуальных витрин с такими же возможностями, как у небольших интернет-магазинов. Дополнительную прибыль приносит реклама и агентский процент со сделок, проведенных пользователями через интерфейс сайта.

Основные задачи и структура маркетплейса

Популярность маркетплейсов растёт, потому что людям всё меньше хочется тратить время на покупки и заказ услуг. Большая часть платежеспособной аудитории интернета хочет:

• Изучать ассортимент и сравнивать предложения в одном окне, не переходя от магазина к магазину;
• Иметь гарантии, что они защищены от обмана со стороны продавца или поставщика услуги и ничем не рискуют при оплате;
• Покупать, оплачивать, делиться мнением о товаре или услуге без лишних сложностей и с разных устройств.

При разработке маркетплейса важно учитывать не только потребности клиентов, большое значение имеет удобство пользования площадкой со стороны арендаторов. Чтобы привлечь как можно больше тех, кто захочет арендовать витрину для продаж, нужно предусмотреть:

• Партнёрский интерфейс для работы с витриной, обязательно с заранее заложенными возможностями для SEO и других способов продвижения;
• Маркетинговые и рекламные инструменты для привлечения и удержания клиентов, например, подписки на витрины, программы лояльности, формы обратной связи для консультирования и т. п.
• Поддержку платёжных сервисов, API для взаимодействия со сторонними продуктами, интеграцию с CRM и другими системами автоматизации продаж.

Базовая структура торговой площадки строится вокруг реализации возможностей, необходимых покупателям и продавцам. Но хоть общая цель создания маркетплейса всегда одинаковая, пути её достижения будут разными для каждого проекта — функции у сервиса для поиска няни на час и виртуального рынка подержанных электросамокатов будут сильно отличаться. Поэтому стоимость разработки маркетплейса возможно назвать точно только после того, как будет сформировано подробное техническое задание.

Какие специалисты участвуют в разработке сайта

Под создание сайта мы собираем команду из программистов, дизайнера и тестировщика под руководством персонального менеджера. Менеджер проекта работает только с вами, он организовывает каждый этап процесса и отвечает за коммуникацию с каждым задействованным сотрудником.

Руководитель проекта привлекает к работе стольких специалистов, скольких нужно для реализации требований технического задания в указанные в договоре сроки.