Papirus | Peiko Проекты

Разработка мобильных приложений для компании Папирус

Задача

Папирус - ведущий производитель, импортер и экспортер канцелярской продукции в Украине. В начале 2017 года компания решила развивать программу лояльности клиентов, основная цель которой - повышение лояльности клиентов и увеличение продаж.

В первую очередь, мы провели аудит доступных приложений на рынке, которые уже реализовали в себе бонусную программу для клиентов.

Релиз двух мобильных приложений на платформах iOS | Android.

Реализована бонусная программа для пользователей с возможностью добавить несколько пользователей к бонусной программе.

Реализован SOAP клиент на стороне 1С для взаимодействия с приложением.

Реализован удобный интерфейс мобильных приложений.

Рализована как массовая, так и одиночная рассылка push-уведомлений.

Реализована удобная административная панель, которая позволяет контролировать лог по ошибкам, так и управлять контентом в приложениях.

Процесс

Бизнес анализ 80 часов

Декомпозиция задач 20 часов

Разработка мобильных приложений 360 часов

Решение

Сбор информации | Бизнес Анализ

На первом этапе был проведен полный анализ конкурентов, выявлены их недостатки в архитектуре построения приложений, безопасности, а также интерфейсе.  По результатам мы описали весь необходимый функционал, отрисовали первые прототипы двух приложений и описали детальное техническое задание.

Декомпозиция задач

Вторым шагом было согласование технического задания и дизайна. Команда разработчиков вместе с project manager провела декомпозицию технического задания.

Разработка проекта

На данном этапе мы разработали два нативных приложения для двух основных мобильных платформ - android и iOS. Так же была реализована CRM система которая помогает управлять базой клиентов и управлять контентом в данных приложениях. CRM система написана на PHP Laravel с использованием баз данных MySQL.

Прозрачное общение, на протяжении всего бизнес-анализа, внимание к деталям. Все это - лучший способ описать компанию и команду и вообще. Они достигли большого успеха и дали возможность нашему бизнесу расти еще дальше. Приложения без ошибок, просты в управлении и великолепно выглядят. Приятно иметь таких надежных технических партнеров для сотрудничества.

Богдан

Product Owner

Результат

Проект успешно запущен и превысил все ожидания, так как в первый месяц системой лояльности воспользовалось свыше 1 тыс. пользователей. С помощью приложения было отправлено более 5 тыс. push-уведомлений, с учетом локации клиента и расположения магазинов сети Папирус. В самый пиковый период, перед началом учебного сезона - было зафиксировано, что 30% клиентов воспользовались программой лояльности с помощью приложений, в то время, как оно работало еще в тестовом режиме.